Términos y Condiciones

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL USO DEL SITIO WEB DE “ROCCATTI”, LOS CUALES TODAS Y CADA DE SUS DISPOSICIONES TIENEN CARÁCTER OBLIGATORIAS Y VINCULANTES, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO WEB; LOS SERVICIOS Y/O LA PLATAFORMA. LA ACEPTACIÓN A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES TENDRÁ LA MISMA FUERZA LEGAL QUE UNA FIRMA AUTÓGRAFA Y PODRÁ SER ELEGIBLE COMO PRUEBA JUDICIAL EN CASO DE CONTROVERSIA. LA PLATAFORMA LMS (LEARNING MANAGEMENT SYSTEM) ES DESTINADA A MAYORES DE EDAD, O MENORES DE EDAS, SIEMPRE Y CUANDO CUENTEN CON LA AUTORIZACIÓN DE UN TUTOR.

ESTA PLATAFORMA SE ENCUENTRA DIRIGIDA A TODO PÚBLICO, DESDE TODAS LAS UBICACIONES GEOGRÁFICAS. INDEPENDIENTE DE LO ANTERIOR, LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL USO DEL SITIO WEB DE “ROCCATTI”, DEBERÁN SER ACEPTADOS POR TODO USUARIO QUE DESEA HACER USO DE LA PLATAFORMA Y SUS SERVICIOS. 

I. Introducción: 

I.II Objeto y Relación del Convenio 

El objeto del presente documento es, describir los Términos y Condiciones (en lo sucesivo y para efectos de este documento se le denominará “TyC”), que se aplicarán en el uso de las plataformas web las asignadas con el dominio de http://roccatti.com/ y https:// enlinea.roccatti.com/ que en lo sucesivo se le denominará “El Sitio Web”, ofrecida por “ROCCATTI”; así como también para plataformas conocidas o las que están por conocerse derivadas de “ROCCATTI” 

Toda persona con acceso al portal “El Sitio Web” y/o los servicios de “ROCCATTI”, deberá sujetarse a las políticas y principios descritos en el presente documento y otros convenios derivados del uso correcto de “El Sitio Web” y/o sus plataformas afines.

 “ROCCATTI” se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes “TyC”, así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares que resulten de “El Sitio Web” y/o plataforma.

De la misma, en cualquier momento, forma, bajo su responsabilidad, “ROCCATTI” se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar “El Sitio Web” y/o sus plataformas afines, por diversos motivos que deriven del proceso de operación de sus derivados. 

Toda versión de estos “TyC” en un idioma que no sea el español se provee para su comodidad y usted entiende y acuerda que la versión en idioma español prevalecerá en caso de conflicto. 

I.III Personalidad y Generales de “ROCCATTI”

Para los efectos que deriven del presente documento y/o sus afines; el nombre “ROCCATTI”, es una signo distintivo registrado bajo las leyes de propiedad intelectual internacional con el número 1110426, designado por el INSTITUTO MEXICANO DE PROPIEDAD INDUSTRIAL.

I.IV Servicios y Contenidos de “ROCCATTI” 

Es una plataforma que opera bajo el esquema de educación continua en gastronomía en línea a fin de facilitar a las personas el aprendizaje, conocimientos capacitación y habilidad respecto a las técnicas culinarias básicas, mediante el método de realizar platillos gastronómicos especializados de forma audiovisual y textual. De la misma manera, es una plataforma online, para la ventada recetas, publicación de material didáctico con recetas y técnicas gastronómicas o libros de texto relacionados a la implementación de los servicios principales de “ROCCATTI”. 

i. Inscripción 

El usuario podrá suscribirse al material didáctico, contenido de video, audio y material de texto, mediante los diversos paquetes de pago, que podrá ser de forma mensual, semestral y anual. Los cuales podrán serán cobrados mediante plataforma de terceros proveedores. 

II. REGISTRO DE USUARIOS Y ACCESOS

 II.I Permiso 

A disposición y cumplimiento de los presentes “TyC”, “ROCCATTI” otorga un permiso de uso limitado, no exclusivo, no sub-licenciable, perpetuoso, para el Acceso y uso de “El Sitio Web” 

II.II Restricciones de “ROCCATTI”

 Con carácter general el sólo acceso a “El SITIO WEB” podrá ser libre. No obstante, “ROCCATTI” podrá condicionar el accesos a determinados servicios y áreas de los mismos, para el correcto uso y cumplimiento de los presentes “TyC”.

 Para todos los efectos el uso de “EL SITIO WEB” se considerará la aceptación sin reserva u objeción alguna de los presentes “TyC”. 

De la misma manera el objetivo de “ROCCATTI”, es poner a disposición de los Usuarios determinados servicios para cuya utilización pudiera requerir la cumplimentación de registros adicionales y/o satisfacción de determinadas contraprestaciones dinerarias. 

El usuario se compromete a la veracidad del conjunto de los datos de registro facilitados a “ROCCATTI” y es responsable de mantenerlos actualizados en su totalidad mientras dure su condición del mismo. De igual manera, será responsable, de la distribución de los usuarios, que sea su caso, contrate adicionales para el registro de los servicios de “EL SITIO WEB" 

 El Usuario, será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a “ROCCATTI” o a terceros por la información que facilite. 

Así mismo el usuario se compromete a: 

A. No retirar nota de derechos de autor, marca registrada. 

B. No reproducir y/o modificar, las marcas, contenido, procesos de “El Sitio Web” sin el pago previo y/o licencias de autor. 

C. Intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de “El Sitio Web”, sus plataformas, sus sistemas o redes relacionados.” 

D. No reproducir el contenido libros, manuales y contenido literario sin previa autorización y/u obtención de las debidas licencias de autor. 

E. Sobre los videos y la información del programa especializado el usuario se obliga a no enajenarla, arrendarla, prestarla, grabarla, negociarla, revelarla, publicarla, transmitirla o de alguna otra forma divulgarla para fines de lucro propios autorización expresa o tácita de “ROCCATTI” 

II.III Detalles de los servicios

 Los servicios brindados por parte de “ROCCATTI” al usuario será solamente para su uso personal y no para uso comercial con fines de lucro personal, en beneficio del usuario.

a) Responsabilidad.

 “ROCCATTI” no se ha hace responsable de los resultados obtenidos, esto en consecuencia de la visualización de los videos y los textos, lo anterior es inherente a cada usuario y la capacidad de implementación. Es decir, las habilidades aprendidas depende de casa usuario.
De la misma manera “ROCCATTI”, podrá sugerir las medidas de seguridad mediante sus instructores especialistas en la materia, las cuales el usuario podrá dar seguimiento, en el entendido de que las medidas de seguridad son inherentes a cada usuario, por lo cual, “ROCCATTI”, no se hace responsable de la falta de estas por parte del usuario.

b) Newsletter 

Dentro del registro, el usuario, podrá aceptar recibir el newsletter, con contenido de los cursos, informativo y/o noticioso, ligados a los servicios de la plataforma de “ROCCATTI”. 

c) Licencia de uso: 

“ROCCATTI” otorga al usuario registrado en los programas y cursos proporcionados, por este, el acceso y uso del Sitio Web, de forma limitada, con derechos de no exclusividad. 

Salvo que se indique que sea de dominio público, el contenido del Sitio Web de “ROCCATTI” de está protegido por las leyes de derechos de autor internacionales. 

A menos que se indique expresamente lo contrario en el Sitio Web de “ROCCATTI”, los textos, exámenes, vídeos, imágenes y otros materiales educativos y de aprendizaje que se proveen con los cursos que se ofrecen en el Sitio Web de “ROCCATTI” son para su uso personal, en relación únicamente con los cursos, y la capacitación personal. 

Algunos documentos de referencia, citas, procesos, recetas digitales, artículos y otra información en el Sitio Web de “ROCCATTI”, se utilizarán con la autorización de terceros o en sea el caso, se hará siempre la mención de los autores, respetando los derechos de autor internacional. 

Esta es la concesión de una licencia, no una transferencia de título, y bajo esta licencia usted no puede: 

A. Modificar o copiar los materiales; 

B. Usar los materiales para cualquier propósito comercial, o para cualquier exhibición pública (comercial o no comercial); 

C. Intentar descompilar o realizar ingeniería inversa de cualquier software contenido en “ROCCATTI”; 

D. Eliminar los derechos de autor u otras anotaciones de propiedad de los materiales; 

E. Transferir los materiales a otra persona o "reflejar" los materiales en cualquier otro servidor.

d) Plataformas 

“ROCCATTI” hacer uso de plataformas online, de terceros proveedores, estos para brindar un mejor servicio en el contenido cobrado por el usuario. Dichas plataformas, se basarán por sus propios términos y condiciones, que el usuario deberá respetar, de igual manera los presentes “TyC”. 

“ROCCATTI” se encuentra bajo la plataforma de LMS (LEARNING MANAGEMENT SYSTEM), una plataforma o software que se emplea para gestionar todas aquellas actividades relacionadas con la formación no presencial.

La plataforma podrá realizar evaluaciones individuales, para completar y mejorar el proceso de aprendizaje. 

e) Código de Conducta 

Uso de “El Sitio Web” se rige bajo ciertas reglas de conducta (“Código e Conducta”); es responsabilidad del Usuario conocer, entender y cumplir con el Código de Conducta. 

“ROCCATTI” se reserva el derecho, a su discreción, de tomar medidas disciplinarias u otras observaciones que estime pertinentes en respuesta a una conducta que considere inaceptable, incluyendo, sin limitación, eliminar o alterar cualquier nombre de usuario o la suspensión, terminación o cancelación de la cuenta de usuario y su el  y uso de los Servicios, o cancelar cualquier licencia concedida en estos “TyC”, por cualquier razón que “ROCCATTI” estime necesario. 

“ROCCATTI” se reserva el derecho a modificar el Código de Conducta en cualquier momento.

Usuario no podrá realizar las siguientes conductas: 

1. Cualquier intento por su parte de perturbar, o alentar o promover la interrupción de los servicios puede ser una violación de las leyes penales y civiles. 

2. Ser menor de edad, sin consentimiento de un tutor. “ROCCATTI” no se hace responsable de los conflictos derivados de situaciones relacionadas en este punto. 

3. El USUARIO acepta que no violará cualquier ley de su país o leyes internacionales, normas o reglamentos en relación con su uso de los Servicios, ni tampoco interrumpir o intentar interrumpir el funcionamiento de los Servicios de cualquier forma sin limitación. 

4. El Sitio Web se encuentra destinado para personas y empresas, que desean capacitarse e implementar dichos aprendizajes, en el desarrollo personal. El Usuario debe usar este Sitio Web con intenciones legítimas y de acuerdo a las indicaciones de uso dictadas por “ROCCATTI”. 

5. Cualquier tipo de omisión a lo anterior y de todos los “TyC” será causa de suspensión parcial o completa de la cuenta y suscripción de Usuario y/o colaborador, así mismo podrá ser acreedor de un proceso legal en su contra. 

e) Información de cursos y foros de discusión

Temario 

“ROCCATTI” brindará a los usuarios, sin costo adicional la información del curso a inscribirse, a fin de que sea evaluado por el usuario. 

Foro de Discusión 

“ROCCATTI” pondrá a disposición del usuario, FOROS, para otorgar la interacción entre los usuarios. El usuario acepta no falsificar o intentar falsificar su identidad mientras usa el Sitio Web de “ROCCATTI” o de terceras plataformas de proveedores (aunque puede usar, y se alienta a que use, un nombre de usuario anónimo en los foros y a actuar de una manera que mantenga oculta su identidad). 

El usuario podrá compartir fotografías de los platillos realizados. 

Queda estrictamente prohibo realizar las siguientes conductas dentro de los FOROS. 

1. Contenido que difame, acose o amenace a otros; 

2. Contenido que discuta actividades ilegales con la intención de cometerlas; 

3. Subir contenido fotográfico que no se ajuste a los temas gastronómicos. 

4. Contenido que infrinja la propiedad intelectual de otra persona, como, por ejemplo, derechos de autor o marcas comerciales; 

5. Contenido profano, pornográfico, obsceno, indecente o ilegal; 

6. Publicidad o cualquier otra forma de solicitud comercial; 

7. Contenido relacionado con actividades políticas partidistas; 

8. Virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, archivos dañados, malware, spyware o cualquier otro software similar que puedan dañar el funcionamiento de la computadora o la propiedad de otro; y 

9. Contenido que tenga información inexacta intencionalmente o que se publique con la intención de engañar a otros (en conjunto, se denominan “Elementos estrictamente prohibidos”). 

No puede enviar, publicar, compartir ni distribuir de ninguna otra manera ninguno de los Elementos estrictamente prohibidos mencionados en el Sitio Web de “ROCCATTI” o a través del mismo. 

e) Esta licencia terminará automáticamente si el usuario viola cualquiera de estas restricciones y puede ser terminada por “ROCCATTI” en cualquier momento. 

II.IV Registro de Usuarios 

Cuentas de Usuario 

Los servicios online que ofrece o pueda ofrecer “ROCCATTI” requerirá el acceso y registro del usuario, por lo cual es necesario crear una cuenta (“Cuenta de Usuario”); a pesar que el solo ingreso al Sitio Web, a la información generada, temario y promociones, no cuente con el requisito de una cuenta de usuario; los presentes “TyC” se aplica por igual a su acceso y uso de “El Sitio Web, sin el establecimiento de una “Cuenta de Usuario” 

Con la finalidad de usar correctamente “El Sitio Web” y para satisfacción de el usuario, “ROCCATTI” dará de alta a “El Usuario” en su base de datos de Usuarios Registrados; la cuenta será generada a base de un formulario arrojado por “El Sitio Web”, mismo que se encuentra sujeto al los términos de privacidad, expuestos en “El Sitio Web”, se le hará llegar a su correo las instrucciones para la creación de su usuario y contraseña, mismo que por certeza podrá arrojar preguntas seguridad, esto para que sea de ayuda en la recuperación de contraseñas olvidadas. El usuario, podrá crear su “Cuenta de Usuario”, en base correo electrónico personal a elección. 

De igual manera, el sistema del “Sitio Web” podrá arrojar la acreditación de validación de seguridad correspondiente, como el denominado “CAPTCHA”, así mismo, deberá aceptar los “TyC”, en el entendido que al aceptarlos, también está aceptando que “El Sitio Web” contiene cookies, para facilitar los servicios otorgados. 

El Usuario acepta que la información brindada a “ROCCATTI” se ajusta a los lineamientos del “Aviso de Privacidad” que se encuentra en “El Sitio Web”. 

El usuario no puede compartir o transferir su cuenta de usuario o la información de acceso con cualquiera que no esté expresamente establecido en este documento u autorizado expresamente por el Usuario.

El Usuario es responsable de proteger la confidencialidad de la información de acceso , y será responsable de todo uso de su cuenta de usuario. 

Cualquier acceso no autorizado, uso, distribución o transferencia de su cuenta de usuario o información puede resultar en que se genere suspensión , terminación o cancelación de su cuenta de usuario y su acceso y uso de los Servicios en “El Sitio Web” 

III Pago

 El usuario acepta que en el uso de “El Sitio Web”, algunos servicios generarán cargos mismos que serán cobrados mediante los portales digitales de terceros proveedores. 

“ROCCATTI”, en cualquier momento y a su sola discreción, se reserva el derecho de establecer, eliminar y/o revisar los Cargos para alguno o todos los servicios o bienes obtenidos a través del uso de los Servicios. 

El usuario podrá solicitar el reembolso de los cargos generados, siempre y cuando envíe sus comentarios al correo electrónico enlinea@riccatti.com Cada caso será evaluado en lo particular, para brindar el mejor servicio. 

IV Cancelaciones y Devoluciones

 Las cancelaciones y devoluciones “ROCCATTI” , serán bajo los siguientes preceptos. 

1. El usuario no podrá realizar la cancelación de los cursos en línea. 

2. En caso especial, podrá enviar un correo directo a enlinea@roccatti.com 

IV DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL 

El contenido aquí desarrollado es directamente propiedad y autoría de ROCCATTI, para fines de lucro de este, salvo contenido desarrollado y compartido bajo el esquema de publicidad.

Cualquier contenido de “El Sitio Web” y/o cualquier plataforma móvil derivada de los servicios de “ROCCATTI” no puede ser copiado, reproducido, re-publicado, enviado, transmitido, transcrito, traducido, almacenado, alterado, descargado o distribuido en ningún medio inventado o por inventar, ni por ningún motivo, a excepción de la compra de la licencia de uso correspondiente, misma que será sólo para los fines antes descritos, de forma única. 

V LEY APLICABLE

A los efectos de practicar las notificaciones que correspondan y necesarias, “ROCCATTI” designa como domicilio de contacto el correo electrónico enlinea@roccatti.com.

Salvo que aquí se especifique lo contrario, las presentes Condiciones se regirán e interpretarán exclusivamente en virtud de la legislación de la Ciudad de México, con exclusión de sus normas sobre conflicto de leyes. 

Todas las desavenencias que deriven de este contrato serán resueltas definitivamente de acuerdo con las Reglas de Arbitraje del Centro de Arbitraje de México (CAM), por uno o más árbitros nombrados conforme a dichas Reglas.

Para aclaraciones, dudas o sugerencias se podrán contacto a soporte enlinea@roccatti.com,